قوانین و مقررات خدمات بین المللی فیدس

تمامی فعالیت های خدمات بین المللی فیدس مبتنی بر قوانین داخلی و بین المللی انجام می شود. تیم تحقیق و توسعه خدمات بین المللی فیدس با در اختیار داشتن کارشناسان و متخصصین مرتبط با حوزه خدمات بین المللی اطلاعات و دانش دقیق به کاربران خود ارائه می دهد. بدیهی است که در بیشتر موارد فهم قوانین و مقررات داخلی و بین المللی به تنهایی امری دشوار است که نیازمند تفسیر و توضیح می باشد و خدمات بین المللی فیدس براساس دانش حقوقی و تجربیات عملی و آرای متخصصین خود این قوانین و مقررات را به صورت عامیانه و ساده در وب سایت خود گردآوری کرده است. توجه داشته باشید اطلاعات و محتواهایی که ارائه می شود به صورت کلی بوده و چنانچه شخصی خود راسا از این اطلاعات برای پیشبرد امور شخصی خود استفاده کند مسئولیتی متوجه خدمات بین المللی فیدس نخواهد بود. ارائه راهکار در زمینه خدمات بین المللی می بایست شخصی و موردی باشد تا احتمال حصول نتیجه بیشتر شود. فیدس یک تیم دانش بنیان بین المللی است و خدمات خود را به صورت وکالتی ارائه می نماید. طبق قانون تعهد وکیل به وسیله است و نه به نتیجه بنابراین با وجود اینکه خدمات بین المللی فیدس تمام تلاش خود را در جهت حصول نتیجه انجام می دهد اما هیچگونه تضمین قطعی برای حصول نتیجه به مشتریان خود ارائه نمی دهد. خدمات بین المللی فیدس برای انجام خدمات بین المللی مندرج در وب سایت خود تعهداتی بیش تر از یک وکیل طبق قانون مدنی چه به صورت کمی و چه به صورت کیفی نخواهد داشت. همچنین اطلاعاتی که خدمات بین المللی فیدس ارائه می نماید صرفا دیدگاه نظری و عملی خود است و نافی دیدگاه های دیگر نمی باشد. خدمات بین المللی فیدس ممکن است برای ارتباط با مشتریان و کاربران، بهینه سازی خدمات و محصولات وب سایت و همچنین در زمینه بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی جشنواره ها، رویدادها، خدمات و محصولات، اخبار و غیره برای اعضای سایت پیامک یا ایمیل ارسال کند. کاربر می تواند با تماس با پشتیبانی سایت درخواست لغو ارسال ایمیل یا پیامک را بنماید. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد. توجه داشته باشید که 9810000000031772 شماره‌ ای است که خدمات بین المللی فیدس از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و محصولات خدمات بین المللی فیدس را به اطلاع کاربر می‌رساند. همچنین ممکن است خدمات بین المللی فیدس از طریق شماره تلفن 05131772 با مشتریان خود تماس تلفنی برقرار کند. ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان خدمات بین المللی فیدس، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام خدمات بین المللی فیدس است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@fides.ir اطلاع دهید. مهم است توجه داشته باشید که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند.خدمات بین المللی فیدس هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای خدمات بین المللی فیدس وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند. برای درخواست مشاوره و عضویت در خدمات بین المللی فیدس کاربر می بایست نام و نام خانوادگی و شماره تماس خود را ارائه نماید. این موضوع برای ارائه خدمات امن تر و دقیق تر پیش بینی شده است. همچنین در صورتی که کاربر محترم اقدام به خرید خدمات و محصولات و سایر امکانات خدمات بین المللی فیدس بنماید می بایست در پنل کاربری خود اطلاعات بیشتری نیز ارائه نماید تا امکان پشتیبانی بهتر از طرف خدمات بین المللی فیدس برقرار شود. اطلاعاتی که کاربران در پنل کاربری خود اظهار کرده و ثبت می کنند مبنای ارتباط خدمات بین المللی فیدس با ایشان است و بدیهی است که مسئولیت صحت و تایید آن با کاربرمحترم می باشد. ممکن است در صورت ناقص بودن اطلاعات روند انجام پشتیبانی متوقف شود و یا خدمات بین المللی فیدس سعی در برقراری ارتباط با کاربر از طرق دیگر بنماید. توجه داشته باشید نقد و نظراتی که کاربران در وب سایت ارسال می کنند، می تواند توسط خدمات بین المللی فیدس ویراش شود و کاربر حق اعتراض را از خود سلب می نماید. ضمنا ارسال هرگونه محتوای مجرمانه حق برخورد قانونی را برای خدمات بین المللی فیدس ایجاد می کند. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه خدمات بین المللی فیدس را از خود سلب می‌کند.